Preguntas frecuentes

¿Qué es la telesalud?

¿Cuál es el horario de atención?

¿Hazel sirve para emergencias?

¿Qué afecciones trata Hazel?

¿Puede mi hijo estar en un estado diferente al de su escuela para acceder a una visita en casa?

¿Cómo inscribo a mi hijo en Hazel Health?

¿Con qué edades trabaja Hazel?

¿Dónde están disponibles los servicios de Hazel?

¿Qué pasa si mi hijo no tiene un proveedor de atención primaria?

¿Hazel programa citas?

¿Qué sucede si mi hijo ya tiene un proveedor de atención primaria?

Who are the Hazel providers and what are their credentials?

Do Hazel providers speak languages other than English?

Are Hazel providers diverse?

¿Cuántas sesiones de terapia recibe cada niño?

¿Cómo se deriva a los estudiantes a la terapia?

¿Pueden volver a inscribirse los estudiantes que ya hayan participado en el programa de salud mental de Hazel?

How many physical health visits does each child get?

Can Hazel provide sexual or reproductive health services?

¿Los proveedores de Hazel pueden derivar a mi hijo a un especialista?

Does Hazel offer immunizations?

¿Cuál es el costo de Hazel para las familias?

¿Qué ocurre si el estudiante no tiene una tarjeta de seguro?

Will Hazel Health cover the cost of prescriptions from a Hazel Health visit or fees associated with referrals made?

An Explanation of Benefits (EOB) was received in the mail, is money owed to Hazel?

Why is insurance information required for a Hazel visit?

Is Hazel HIPAA compliant?

Is my child’s medication information shared with school site personnel?

Does Hazel administer COVID-19 vaccinations?

How is patient information protected? Who can access it, and is it ever sent to a third party?

¿Qué pasa si tengo más preguntas?

¿Mi hijo puede acudir a un terapeuta de Hazel si también se atiende con otro terapeuta de mi comunidad?

¿Por qué Hazel Health pide información sobre el seguro si las visitas de Hazel Health son sin costo para las familias?

Who is paying for this if you are not going to bill families?

Will Hazel Health bill insurance for a visit without notifying the parent/guardian?

Are there options for a family to pay a cash price?

If the student has insurance separate from the parent/guardian, are they the policyholder?

If the student has insurance, but the parent/guardian does not have the information, how will this affect the consent being approved?

Will a Hazel Health visit count toward an insurance deductible?

Is a diagnosis required to bill insurance for services?

How is insurance information protected? Who can access it, and is it ever sent to a third party?

¿Los estudiantes indocumentados pueden usar Hazel Health?

What if a student wants to consent to mental health services without their parent or guardian knowing?

Ayude a sus estudiantes a prosperar con Hazel Health

Brindamos a cada joven la atención que necesita.